🟣 سياسة الإرجاع والاسترداد
نحن نطبق سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد إستلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم، مع وجود بطاقاته، وفي عبوته الأصلية
للإرجاع، يُرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي
Contact@para-shop.store
في حال قبول إرجاعك، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع مع تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد
لن تُقبل المنتجات المُعادة دون طلب إرجاع مُسبق
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي أسئلة بخصوص الإرجاع على البريد الإلكتروني أعلاه
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند استلامه والإتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وحلها في حينها
التبادلات
الطريقة الأسرع للحصول على المنتج المطلوب هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبعد قبول الإرجاع قم بإجراء طلب جديد
المبالغ المستردة
سنُخطرك فور استلامنا للمنتج المسترجع وفحصه، وسنُعلمك ما إذا تمت الموافقة على طلب الاسترداد أم لا
في حال الموافقة، سيتم رد المبلغ بطريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل